Nowe badanie WhistleB pokazuje, że anonimowość jest warunkiem zachęcającym osoby informujące o nieprawidłowościach do działania
W piątym dorocznym badaniu WhistleB dotyczącym whistleblowingu w różnych organizacjach zapytaliśmy klientów, w jaki sposób korzystają ze swoich systemów służących do zgłaszania nieprawidłowości oraz jak wygląda struktura zgłoszeń. Nieprawidłowości finansowe znalazły się ponownie na szczycie listy rodzajów niewłaściwych zachowań, występując w ponad 30% raportów obok problemów dotyczących miejsca pracy oraz zagadnień BHP. Blisko 60% raportów zaowocowało podjęciem działań zaradczych.
– Fakt, że ponad połowa raportów skutkowała podjęciem działań zaradczych i dalszym dochodzeniem, pokazuje, że zarządzający przedsiębiorstwami uzyskują cenne informacje dzięki swoim systemom whistleblowingu. Jednak systemy te muszą dysponować solidnymi rozwiązaniami IT oraz zapewniającymi bezpieczeństwo danych, aby chronić zarówno sygnalistów, zgłaszane dane, jak i procesy weryfikacji i dochodzenia, mówi Gunilla Hadders, jedna z założycielek oraz Senior Advisor w WhistleB.
Internetowe systemy whistleblowingu wzbudzają zaufanie
Pytane w badaniu organizacje odpowiedziały, że największą zaletą ich internetowych systemów whistleblowingu jest przyczynianie się
do budowania wiarygodności organizacji, a także pomoc w wykrywaniu nieprawidłowości na wczesnym etapie.
– Nasi klienci znów odpowiedzieli jednoznacznie, że umożliwienie osobom anonimowego zgłaszania nieprawidłowości ma kluczowe znaczenie. Istnieje kilka powodów, dla których zgłaszający chce pozostać anonimowy: może obawiać się negatywnych konsekwencji, jedynie odnosić wrażenie, że coś nie jest w porządku albo znać osobę zamieszaną w potencjalne nieprawidłowości, mówi Karin Henriksson, druga z założycielek oraz Senior Advisor w WhistleB.
Perspektywicznie myślący menedżerowie, którzy poważnie podchodzą do etyki biznesowej powinni już teraz dysponować ugruntowanymi procesami w tej dziedzinie. Narzędzia i bezpieczne systemy do cyfrowego whistleblowingu wspierają te rozwiązania, które pomagają pracownikom odważyć się zabrać głos, a jednocześnie wzmacniają pozycję firmy jako odpowiedzialnego pracodawcy.
Wymagania nowej dyrektywy unijnej dotyczącej ochrony sygnalistów
Najnowsze badanie przeprowadzone przez WhistleB pokazuje, że kierownictwo poszczególnych organizacji uważa, że dobra komunikacja oraz anonimowe zgłaszanie problemów wraz z możliwością dialogu stanowią kluczowe czynniki w budowaniu zaufania w procesach whistleblowingu. Ponadto badanie wykazało, że ponad połowa wszystkich otrzymanych zgłoszeń skutkowała podjęciem działań zaradczych. Dyrektywa unijna nakłada na firmy wymóg zapewnienia bezpiecznych kanałów do zgłaszania nieprawidłowości. Nowe prawo stanowi przełom i zmienia zasady gry dla przedsiębiorstw. Nigdy wcześniej whistleblowing i osoby informujące o nieprawidłowościach nie miały takiego umocowania prawnego. Dyrektywa ma chronić przed represjami pracowników i inne osoby, jeśli postanowią zaalarmować o wykroczeniu. Po raz pierwszy wszystkie firmy zatrudniające powyżej 50 pracowników są zobowiązane udostępnić system whistleblowingu.
Informacje o WhistleB
WhistleB jest europejskim dostawcą systemów whistleblowingu z siedzibą w Sztokholmie w Szwecji.
WhistleB dostarcza bezpieczne i łatwe w obsłudze rozwiązanie przeznaczone do dokonywania anonimowych zgłoszeń i prowadzenie anonimowego dialogu. System WhistleB jest wykorzystywany w firmach, instytucjach publicznych i innych organizacjach w ponad 150 krajach. Spełnia wymagania krajowych przepisów dotyczących ochrony danych, w tym również RODO.
WhistleB jest autonomiczną jednostką w ramach koncernu Navex Global i prowadzi działalność na terenie UE.
