Dlaczego WWF korzysta z rozwiązania WhistleB?
Jednego z klientów firmy WhistleB – największej na świecie niezależnej organizacji ekologicznej WWF International (WWF) właściwie nie trzeba przedstawiać. Treść strony organizacji nie pozostawia żadnych wątpliwości, że mamy do czynienia z organizacją zbudowaną na zaufaniu i czerpiącą z niego.
„Jako organizacja non-profit stawiamy mocno na zaufanie, jakim obdarzają nas ludzie. Partnerzy ufają nam, że zrealizujemy wspólne projekty, rządy i podmioty prywatne ufają naszej wiedzy i zdolności do tworzenia rozwiązań służących przyrodzie i ludziom, a darczyńcy ufają, że przekazane przez nich środki wykorzystamy na cele związane z ochroną przyrody. Aby utrzymać to kluczowe dla nas zaufanie, zobowiązaliśmy się do stosowania najlepszych praktyk w zakresie zarządzania, odpowiedzialności i przejrzystości”. Kierownictwo | WWF (worldwildlife.org)
Firma WhistleB z dumą wspiera WWF w budowaniu przejrzystości i przestrzeganiu wewnętrznych standardów.
Przeprowadziliśmy rozmowę z Richardem Hartem, ekspertem ds. „szacunku w miejscu pracy” w dziale Investigations & Compliance WWF, aby dowiedzieć się, dlaczego właśnie firmę WhistleB wybrano jako dostawcę usługi informowania o nieprawidłowościach.
WhistleB: Czy możesz powiedzieć kilka słów na temat WWF?
WWF: WWF to globalna sieć organizacji, które kierują się wspólną misją. Sieć funkcjonuje w oparciu o niezależne organizacje krajowe i biura zajmujące się określonymi zagadnieniami ekologicznymi. Każdy oddział organizacji musi przestrzegać najróżniejszych standardów obowiązujących w całej sieci. Centrala WWF International znajduje się w Szwajcarii i funkcjonuje jako sekretariat organizacji.
WhistleB: Dlaczego właśnie rozwiązanie WhistleB szczególnie dobrze odpowiada potrzebom WWF?
WWF: Rozwiązanie oferuje dokładnie to, czego oczekujemy: jest proste w obsłudze zarówno z punktu widzenia zgłaszania nieprawidłowości, jak i analizy zgłoszeń oraz zarządzania sprawami.
WhistleB: Jak odbywa się korzystanie z usługi w WWF?
WWF: Obecnie korzystamy z usługi w 14 językach. W planach mamy wprowadzenie kolejnych. System jest dostępny dla pracowników wewnętrznych, wykonawców oraz osób postronnych. Na stronie docelowej oferowane są trzy kanały zgłaszania – jeden do spraw wewnętrznych, jeden do spraw dotyczących praw człowieka oraz jeden na potrzeby skarg społeczności. Usługa firmy WhistleB działa w połączeniu z lokalnymi (skierowanymi do ludzi) mechanizmami składania skarg w społecznościach, które nie zawsze mają dostęp do Internetu, co sprawia, że pełni ona rolę globalnego repozytorium wszystkich zgłaszanych problemów.
WhistleB: Jaki jest największy atut tej usługi?
WWF: Daje nam ona pewność przestrzegania przepisów dotyczących ochrony danych w wielu jurysdykcjach. Strona docelowa jest łatwa i wygodna w użyciu oraz dostępna w wielu językach.
WhistleB: Jakie są Twoje doświadczenia związane ze wsparciem otrzymanym od firmy WhistleB?
WWF: Personel działu wsparcia firmy WhistleB reaguje błyskawicznie i wsłuchuje się w sugestie zmian.
WhistleB: Czy chciałbyś jeszcze dodać coś od siebie?
WWF: Nie mogę się doczekać nowych aktualizacji, które jeszcze bardziej usprawnią korzystanie z rozwiązania.
Więcej informacji na temat usługi WhistleB można znaleźć na stronie Premium – WhistleB.
_____
Krótkie podsumowanie
WWF to największa na świecie niezależna organizacja ekologiczna. „Rozwiązanie WhistleB daje nam pewność przestrzegania przepisów dotyczących ochrony danych w wielu jurysdykcjach. Strona docelowa jest łatwa i wygodna w użyciu oraz dostępna w wielu językach”. Richard Hart, Investigations & Compliance, WWF
