Firma FläktGroup używa systemu whistleblowingowego WhistleB w 18 językach

Pod koniec roku 2020 firma FläktGroup, lider europejskiego rynku energooszczędnych technologii wentylacji wnętrz, wybrała system whistleblowingowy WhistleB: w ramach swoich starań o utrzymanie transparentności biznesu oraz najwyższego poziomu etyki biznesowej. 

FläktGroup zapewnia swoim klientom komfort i dobre samopoczucie dzięki rozwiązaniom i usługom w zakresie uzdatniania, filtrowania i dystrybucji powietrza, zarządzania wentylacją, klimatyzacji i ogrzewania. Grupa ma główną siedzibę w Niemczech, działa w 65 krajach na całym świecie i zatrudnia 3500 osób.

W tym krótkim wywiadzie Carolin Fischer, specjalistka ds. kontroli eksportu i zgodności w FläktGroup, opowiada o tym, dlaczego jej firma zdecydowała się na system whistleblowingowy WhistleB i w jaki sposób korzysta z tego systemu.

„Od zawarcia umowy do końcowej implementacji systemu whistleblowingowego w FläktGroup obsługa klienta ze strony WhistleB była zawsze na najwyższym poziomie”. Carolin Fischer, specjalistka ds. kontroli eksportu i zgodności w FläktGroup.

Dlaczego WhistleB stanowi najlepszy wybór dla potrzeb Waszej firmy? 

W FläktGroup przykładamy szczególną wagę do uczciwości i zachowań właściwych etycznie. Wprowadzając narzędzie do obsługi whistleblowingu, chcieliśmy zaoferować naszym pracownikom dodatkową, anonimową opcję zgłaszania przypadków łamania prawa i nieetycznych zachowań. System whistleblowingowy WhistleB oferował optymalne usługi dla tych potrzeb.

W jaki sposób używacie systemu whistleblowingowego WhistleB w swojej firmie?  

Używamy systemu whistleblowingowego w całej firmie. Strona główna systemu jest dostępna ze strony głównej witryny FläktGroup dla naszych pracowników a także dla osób z zewnątrz i ma aż 18 wersji językowych.

Co jest największą zaletą systemu? 

Komunikacja między sygnalistą i naszym zespołem ds. whistleblowingu nie musi pokonywać żadnych barier językowych, ponieważ narzędzie ma zintegrowaną funkcję tłumaczeń dla wielu języków. Każdy, kto chce dokonać zgłoszenia, może to zrobić w języku ojczystym. Także nasz zespół ds. whistleblowingu odpowiada w ojczystym języku osoby zgłaszającej. Pozwala to do minimum zredukować problemy komunikacyjne, co jest olbrzymią zaletą w naszej globalnej firmie, w której zgłoszenia mogą pochodzić z wielu regionów na świecie.

Jakie są Wasze doświadczenia, jeśli chodzi o pomoc techniczną?

Od zawarcia umowy do końcowej implementacji systemu whistleblowingowego w FläktGroup obsługa klienta ze strony WhistleB była zawsze na najwyższym poziomie. Ponadto, firma WhistleB szybko i skutecznie implementowała wszystkie nasze wnioski o modyfikacje. Jesteśmy bardzo zadowoleni z poziomu doradztwa i udzielonego wsparcia.

Więcej informacji o systemie whistleblowingowym można znaleźć na stronie Premium — WhistleB.


Informacje kontaktowe:

Karin Henriksson, Founding partner and Senior Advisor, WhistleB 
karin.henriksson@navexglobal.com
+46 70 444 32 16