WhistleB Core

Ponha o seu sistema de denúncia a funcionar num instante

Queremos manter as coisas simples para si. O plano WhistleB Core fornece um sistema seguro e fácil de usar que pode ser utilizado pelas empresas para apoiar as suas operações globais. O sistema foi concebido tendo em conta as leis de privacidade, e está em conformidade com os requisitos da diretiva da UE relativa aos denunciantes. O WhistleB Core tem tudo o que precisa para executar o sistema com segurança e sem problemas. Este plano adequa-se às organizações que querem começar a funcionar rapidamente, com um sistema testado e funcionalidades essenciais. Os seus dois utilizadores podem monitorizar facilmente o sistema e obter uma vista geral rápida dos relatórios. Este plano permite-lhe convidar denunciantes para reportarem em três línguas.

A assistência na implementação está disponível online no Centro de recursos do cliente. Aqui, poderá encontrar diretrizes e modelos de comunicação para uma implementação e lançamento eficientes. O suporte técnico, as FAQ (perguntas frequentes), os manuais de utilizador e os vídeos de formação estão disponíveis e incluídos na taxa de licença. Seguro, eficiente e pronto a ser lançado.

Diretiva na UE
ISO 27001
GDPR

Encomende o seu plano da WhistleB online, de forma simples e segura

Está a poucos passos de ter um sistema de denúncia pronto a funcionar na sua organização. Não é necessário fazer descarregamentos ou instalações, já que a nossa solução é baseada na Web. Funciona da seguinte forma:

1

Preencha e confirme os seus dados da encomenda, e depois aceite o acordo online.

2

Irá receber um e-mail com uma ligação que lhe permite ativar a conta para a sua organização.

3

Comece a explorar a ferramenta, e convide mais colegas a aderirem.

WhistleB Core
Canal para reportar
Diálogo anónimo
É possível enviar uma mensagem sobre suspeitas de conduta incorreta de forma anónima ou identificada. O diálogo com a pessoa anónima é possibilitado graças a palavras-passe fornecidas no final da sessão de comunicação. Pode receber e enviar um número ilimitado de mensagens.
Canais
1
Acessível a qualquer hora e a partir de qualquer dispositivo, através de um endereço Web exclusivo da sua organização. Configure canais para reportar separados baseados na Web para diferentes grupos-alvo (por exemplo, colaboradores ou fornecedores).
Línguas
3
Dê aos denunciantes a possibilidade de reportarem em várias línguas. Canal para reportar disponível em mais de 60 línguas.
Ferramenta de gestão de casos
Utilizadores
3
Fácil gestão dos utilizadores, incluindo as diferentes funções de utilizadores, que permite um processamento eficiente e seguro dos casos. Escolha o plano que se adapta às necessidades da sua organização.
Autenticação de dois fatores
Autenticação de dois fatores para acesso seguro à ferramenta de gestão de casos.
Estatísticas
Estão disponíveis estatísticas online baseadas nas categorias selecionadas por si, e estas podem ser transformadas facilmente em relatórios para fins de informação e tomada de decisões.
Centro de recursos
O nosso centro de recursos para clientes está disponível para todos os clientes. Inclui um guia passo a passo sobre como implementar o seu sistema de denúncia, bem como modelos de diretivas legais e comunicação (incluindo filmes). A WhistleB fornece conselhos práticos sobre todos os aspetos da configuração de um serviço de denúncia.
Suporte técnico
O apoio ao cliente está disponível nos dias úteis, durante o horário de expediente (CET). Suporte técnico, FAQ (perguntas frequentes), manuais de utilizador e vídeos de formação disponíveis gratuitamente.
Serviços de tradução
-
Disponível na ferramenta encriptada: traduções profissionais e/ou tradução automática segura. As traduções manuais são pagas por tradução. Os preços das traduções estão disponíveis na ferramenta de gestão de casos.
Atribuição de casos
Os casos podem ser atribuídos a equipas.
Conversas seguras
-
Podem decorrer conversas sobre casos recebidos com os membros da sua equipa, dentro da ferramenta encriptada.
Início de sessão único (SSO)
-
Sincronize ou use a opção de início de sessão único (SSO) a partir da sua integração. Esta solução é baseada na utilização do Azure AD.
Autenticação forçada de dois fatores
-
A autenticação de dois fatores pode ser forçada para todos os utilizadores da organização.
Case Workflow
-
O Case Workflow permite ao utilizador com permissão criar passos de fluxo de trabalho nas definições da conta. Os gestores de caso podem seguir os passos do fluxo de trabalho de um caso e selecionar uma data de conclusão de cada passo. As datas são incluídas nas estatísticas.
Preços
Preço online. Faturado anualmente
135 € por mês
Encomende online para obter o melhor negócio.
135 € por mês
Assistência na implementação. Taxa única
800 € (opcional para encomendas online)
Ajudamo-lo a configurar o sistema sem problemas e sem demoras. A nossa assistência na implementação pessoal inclui: • Reunião de implementação – instruções sobre o material e o processo de implementação • Partilha de melhores práticas e experiência • Apresentação e formação sobre funcionalidades avançadas do sistema para os planos Pro e Premium
800 € (opcional para encomendas online)
Pacotes de assistência por ano
200 € (opcional)
Torne os ajustes pós-lançamento mais fáceis e eficientes graças a um pacote de assistência adicional. A nossa equipa de assistência dedicada irá ajudá-lo no seguinte: • Personalização do canal para reportar, como textos, questionário e logótipo • Gestão de utilizadores • Definições de conta
200 € (opcional)
opcional

Assistência personalizada na implementação

Acrescente a assistência na implementação, e iremos ajudá-lo a configurar o sistema de forma simples e rápida. A nossa assistência na implementação inclui:

  • Reunião de implementação – instruções sobre o material e o processo de implementação (1h)
  • Partilha de melhores práticas e de conhecimento
optional

Pacote de assistência (assistência em curso)

Fique tranquilo. Adicione um pacote de assistência ao seu plano, permitindo aos seus utilizadores fazer alterações no sistema gratuitamente. A nossa experiente equipa de assistência está lá para ajudá-lo a tirar o máximo partido do seu sistema de denúncias. O pacote de assistência inclui:

  • Personalização pós-lançamento do canal para reportar: textos, questionário, logótipo
  • Assistência contínua para configurações da conta: gestão de utilizadores, personalização de categorias, canais

Reservar uma demonstração ou obter mais informação

Sua mensagem foi enviada com sucesso. Entraremos em contato com você o mais breve possível.

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Kenneth Magnusson

Quality Manager, NIBE

"The WhistleB Case management tool provides us with a user-friendly interface that enables dialogue with an anonymous whistleblower, secure translations and third party investigations. The service was efficiently implemented. WhistleB took the lead for the entire implementation process.”

Håkan Zinders

Sustainability manager, Almi

"Both for our management and for the owner the whistleblower system is a hygiene factor.”

Pehr Ohlsson

Head of Labour Relations, Axfood

WhistleB delivers good service and is attentive to any possible development needs of the system.”

Anna Annerås

Director, Ecolean

“ With a credible whistleblowing system we show that we care about our employees and how we conduct our business. WhistleB filled all our criteria as a supplier; they had thorough whistleblowing expertise and a system that creates confidence through a high level of safety and stylish design. WhistleB has been incredibly professional and service-oriented.”