Una piattaforma di segnalazione costituisce una base preziosa per qualsiasi programma di gestione del rischio e della conformità. Le segnalazioni acquisite attraverso questi canali rappresentano una ricchezza di informazioni e possono fornire ai leader conoscenze preziose sullo stato di salute e il benessere della propria organizzazione, delle sue strutture e di tutti coloro che sono direttamente coinvolti a livello operativo.
Le organizzazioni che utilizzano sistemi che incentivano le segnalazioni (sotto forma di programmi di “whistleblowing” o di “speak-up”) all’interno del loro più ampio framework di conformità ne osservano i vantaggi sotto forma di conoscenze più approfondite e di una cultura più rigorosa sul luogo di lavoro. NAVEX Global offre una piattaforma globale di soluzioni e prodotti che si allineano al programma di whistleblowing all’interno dell’organizzazione.
Prima di tutto, tutti i programmi di etica e conformità dovrebbero essere sostenuti da un solido codice di condotta. Questo documento dovrebbe fungere da espressione ponderata dei valori di un’organizzazione e rafforzare il fatto che i dipendenti si sentano incoraggiati a parlare quando vedono che c’è qualcosa che non va.
Dei corsi di formazione robusti rappresentano solide fondamenta per promuovere una cultura del “parlare apertamente”, se abbinati ai programmi di segnalazione. I programmi di formazione insegnano ai dipendenti le migliori pratiche, evidenziano esempi concreti di questioni talvolta complesse e mostrano ai dipendenti che la loro organizzazione prende sul serio un comportamento non etico.
La formazione e l’applicazione dei valori dell’organizzazione sono parte di un processo continuo. Molte organizzazioni impiegano un sistema di gestione delle politiche completo e programmatico per aggiornare, comunicare e divulgare in modo efficace le politiche interne a una gamma vasta e variegata di parti interessate. Archivi centralizzati e sistemi di distribuzione digitale forniscono ai dipendenti un facile punto di riferimento, mentre offrono alle organizzazioni un record di certificazione verificabile.
Se implementati in modo ponderato e mantenuti in modo efficace, questi sistemi operano
insieme per promuovere una cultura organizzativa più etica.