Seguridad de la información y sistemas de denuncia

¿Cómo podemos cumplir con las obligaciones en constante cambio que se generan en ámbitos tan dispares como la seguridad de la información y los sistemas de denuncia? Una vez más, este hecho se ha convertido en una preocupación real para muchas empresas puesto que deben lidiar con tres grupos de normas muy complejos y, de momento, convergentes. Por un lado, está la exigencia de implementar un canal de denuncias bajo el marco de la inminente Directiva Europea de Protección al Denunciante. Por otro lado, también es necesario cumplir con los requisitos del RGPD, mientras aún estamos intentando asimilar las implicaciones de la sentencia Schrems II, que afecta al intercambio de datos entre la UE y EE. UU.

Poco después de que se dictara la sentencia Schrems II en 2020, WhistleB publicó un artículo que resumía el contexto jurídico, nuestra posición y cómo nuestra solución de denuncias abordaba el tema de la seguridad de la información. Para leer el artículo completo, haz clic aquí. No obstante, creemos que merece la pena insistir en un par de mensajes clave.

Como proveedor de servicios basados en nube con sede en la UE, WhistleB está sujeto a y cumple plenamente con el RGPD. El sistema WhistleB también incluye funciones específicas para ayudar a nuestros clientes a cumplir con los requisitos mínimos exigidos por la Directiva Europea de Protección al Denunciante. WhistleB es, además, un proveedor de los denominados «de conocimiento cero» (mucho más seguros, precisamente porque no tienen acceso a contraseñas, etc.).

WhistleB no puede revelar datos de sus clientes a nadie. Los datos de cliente de WhistleB están protegidos de cualquier potencial divulgación mediante una tecnología de cifrado seguro integrada en el sistema de denuncias. Esta tecnología garantiza que solo el cliente pueda acceder a su información. Ni WhistleB ni ningún proveedor, autoridad u otra tercera parte tendrá acceso a los datos bajo ningún concepto. Solo el cliente WhistleB tendrá control único y absoluto de la clave de cifrado. Por tanto, solo el cliente podrá descifrar la información y dar acceso a un tercero.

La seguridad es la piedra angular de todo cuanto hacemos en WhistleB (para proteger tanto los datos de nuestros clientes como los de los denunciantes). Diseñamos expresamente un sistema de seguridad líder en el mercado para nuestra solución de denuncias y siempre seleccionamos a los mejores proveedores de seguridad informática. La seguridad de la información y el cumplimiento de toda la normativa vigente son y serán elemento fundamental del sistema de denuncias WhistleB.

Cuando se trata del sistema WhistleB, aplicamos funciones de cifrado como instrumento clave para abordar la situación de bloqueo creada por la sentencia Schrems II. Sin embargo, nos enfrentamos a un intrincado entramado de asuntos legales, de sistema, de cumplimiento, de seguridad y de información. Además, la diversidad normativa en diferentes jurisdicciones no ayuda precisamente. WhistleB está trabajando en estrecha colaboración con una serie de bufetes de abogados para poner en común conocimientos que ayuden a las empresas a capear el temporal y tomar las mejores decisiones para sus organizaciones. De hecho, este fue el tema central de la presentación realizada por Jan Tadeusz Stappers en un evento en línea con nuestros socios alemanes SKW Schwarz.

Si necesitas más detalles sobre seguridad de la información en el sistema de denuncias WhistleB, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Jan Tadeusz Stappers, Máster en Derecho
Director ejecutivo, P. Colaboración
jan.stappers@whistleb.com