WhistleB Trust Centre
En WhistleB la privacidad de la información es nuestra máxima prioridad, de manera que sus datos y los del denunciante anónimo siempre estén protegidos. Para más información sobre nuestras soluciones de seguridad líderes en el mercado, continue leyendo.
Configuración avanzada de la seguridad y privacidad de la información
Las soluciones de seguridad WhistleB protegen tus datos confidenciales
Generar confianza en el servicio y proteger la información sensible es fundamental para todos los clientes de WhistleB, razón por la cual los principios de seguridad por defecto y desde el diseño est´´an integrados en el servicio WhistleB. La seguridad de la información es la base de todas las funciones de nuestro servicio.
La solución de terceros WhistleB protege el anonimato del denunciante y los datos confidenciales.
Protección de los datos de cliente
- Autenticación multifactor segura
- Detección y prevención de intrusos
- Encriptación de datos durante la transmisión y el almacenamiento
- Registro de actividad por casos y usuarios
- Redundancia de datos (para evitar la pérdida de los mismos)
Plataforma flexible y fiable
Los datos se almacenarán de forma segura
Un sistema de denuncias realmente global requiere de niveles máximos de fiabilidad y flexibilidad. La plataforma del servicio WhistleB se ha diseñado para permitir la mayor escalabilidad y flexibilidad posible, ofreciendo así a nuestros clientes una solución preparada para el futuro. WhistleB ha elegido Microsoft Azure, que tiene la oferta más completa del mercado en cumplimiento normativo, como plataforma de hospedaje y desarrollo.
Los servicios de la plataforma se ofrecen a los clientes a través de los centros de datos, cada uno diseñado para operar de manera ininterrumpida durante todo el año. Cada uno, además, emplea diversas medidas para proteger las operaciones frente a cortes de corriente, intrusiones físicas y/o interrupciones en la red.
Certificaciones
Microsoft Azure cuenta con multitud de certificados y se compromete a su renovación anual. Entre ellos, se incluye el certificado ISO 27001 (estándar international para la gestión de la seguridad en la información), el ISO 27018 (norma international para la protección de datos personales almacenados en la nube) y el certificado Cloud Security Alliance (CSA). Las declaraciones de seguridad en la gestión y de cumplimiento relativas a Microsoft Azure están disponibles en el Trust Centre de Microsoft.
Compromiso con el cumplimiento normativo a nivel global
Cumplimiento legal
El sistema WhistleB ya se utiliza en 150 países y cumple con la normativa vigente sobre protección de datos. Esto incluye el cumplimiento del RGPD (la ley más estricta del mundo en esta materia), sus requisitos para gestionar los datos personales y sus principios de protección desde el diseño y por defecto. La solución de WhistleB también permite a nuestros clientes cumplir con la nueva Directiva Europea de Protección al Denunciante.
Las instrucciones nacionales se actualizan año a año para asegurarnos de que tu servicio cumple con la normativa dondequiera que lo ofrezcas.
Cómo WhistleB cumple con los requisitos clave del RGPD
Los datos se almacenan en la UE. El cliente controla el cifrado de datos, lo que significa que ni WhistleB ni sus proveedores podrán acceder a información sensible del cliente. Por sus traducciones automáticas seguras y sin rastro (almacenamiento), Microsoft Translator está incluido como una opción más en la herramienta de gestión de casos WhistleB. La funcionalidad de esta herramienta cumple también con el RGPD. Ningún texto que utilice nuestra funcionalidad de traducción automática segura será almacenado ni en la nube ni en dispositivos de almacenamiento externo.
Cumplimiento de la ISO 27001 para proteger los datos del cliente
Sistema de Gestión de Seguridad de la Información WhistleB
WhistleB trabaja sistemáticamente para proteger la información de sus clientes. El sistema de gestión de seguridad de la información WhistleB (ISMS, por sus siglas en inglés) cumple con la ISO/IEC 27001:2017, norma internacional de seguridad de la información. Ha sido diseñado para garantizar que la seguridad de la información, incluida la gestión de datos personales personal, se tiene en cuenta para cada toma de decisión durante el proceso de implementación y durante todo el ciclo de vida del servicio.
Seguridad de la información
Nuestro sistema de gestión de seguridad de la información rige todos los procesos internos de WhistleB además de las relaciones con nuestros clientes, colaboradores y proveedores. Garantizamos la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de cliente.
Las denuncias te hacen más fiable
WhistleB cuenta con años de experiencia en materia de sostenibilidad y ética empresarial. Ofrece servicios relacionados con la creación e integración de códigos de conducta, políticas éticas e informes de sostenibilidad.
- WhistleB elabora los informes relativos a su trabajo sobre sostenibilidad conforme a la Iniciativa de Reporte Global (GRI, por sus siglas en inglés). Informe GRI de WhistleB
- Todos los empleados y subcontratistas seguirán el Código de Conducta/Proveedor de WhistleB.
- WhistleB trata de compensar por las emisiones de dióxido de carbono generadas, cuya fuente fundamental son los viajes de empresa.
- Las fundadoras de WhistleB, Gunilla Hadders y Karin Henriksson, son también autoras de dos libros: “Sustainable Profit”, un manual sobre sostenibilidad traducido a varios idiomas y utilizado como referencia por numerosas empresas e instituciones como, por ejemplo, el Ministerio de Asuntos Exteriores sueco. El manual WhistleB, «una guía práctica pensada para que los líderes empresariales implementen en sus organizaciones la solución de denuncias adecuada que aumente la satisfacción tanto de sus empleados como de sus propios clientes».
Descargas
Caroline Jakobsson
Head of Corporate Governance, Stena Group“El sistema es intuitivo y muy práctico, y sus funciones facilitan la gestión de casos. Podemos permanecer en contacto con el denunciante de forma sencilla, y recibimos una notificación de aviso en cuanto se envía un nuevo mensaje”.
Johan Ek
asesor jurídico sénior en Swedfund.“WhistleB proporciona un servicio global, que es fácilmente adaptable. Se nota que tienen vocación de servicio al cliente. Esta solución es una herramienta vital en nuestros esfuerzos por combatir la corrupción y otras irregularidades graves”
Pehr Ohlsson
Head of Labour Relations, Axfood“El servicio de WhistleB es seguro, fácil de usar y garantiza el anonimato. Podemos comunicarnos con denunciantes anónimos. También aumenta la transparencia en nuestros centros de trabajo y los empleados lo ven como una medida positiva”.
Kenneth Magnusson
Quality Manager, NIBE“La herramienta de gestión de casos de WhistleB posee una interfaz muy intuitiva que facili-ta el diálogo con el denunciante anónimo, traducciones seguras e investigaciones de terceras partes. WhistleB implementó el servicio de manera eficiente, encargándose de todo el proce-so.”
Håkan Zinders
Sustainability manager, Almi"Both for our management and for the owner the whistleblower system is a hygiene factor.”
Anna Annerås
Director, Ecolean“ With a credible whistleblowing system we show that we care about our employees and how we conduct our business. WhistleB filled all our criteria as a supplier; they had thorough whistleblowing expertise and a system that creates confidence through a high level of safety and stylish design. WhistleB has been incredibly professional and service-oriented.”
Sajan Parihar
Director, Microsoft Azure Platform, Microsoft“We’re happy to welcome WhistleB’s solution to the growing Azure Marketplace ecosystem.” WhistleB – Microsoft Azure »
Madeleine Jennefelt
Legal Counsel, Resurs HoldingWe are very satisfied with the service that WhistleB offers. The interface is user-friendly and the system ensures anonymity and transparency. The implementation was carried out efficiently and we got valuable advice and assistance throughout the roll-out phase.”
Tuija Luukkanen
Corporate Responsibility Manager, Tornator“The cooperation with WhistleB has been smooth and effortless. The whistleblowing system was implemented with a tight schedule. We have also opened a phone reporting hotline for one of our markets.”
Gunilla Hadders
Founder of WhistleB“We have packaged our years of experience in the WhistleB off-the-shelf whistleblowing system, so our customers can enjoy a straightforward launch of a modern whistleblowing system.”
Biörn Riese
WhistleB Advistory Board“The purpose of whistleblowing is to create a simple channel, reducing risks and increasing transparency. A whistleblowing system must be able to handle sensitive information and personal data in an accurate and credible way. This is why it is excellent that WhistleB’s whistleblower system is both ISO 27001 certified and GDPR reviewed."