Avantages des alertes professionnelles
L’un des principaux avantages des alertes professionnelles est qu’elles permettent aux organisations d’accéder à des informations difficiles à obtenir pouvant aider les diri-geants à réduire de nombreux types de risques. Dans de nombreux cas, le lancement d’alerte a aussi un impact préventif ; la simple présence d’un dispositif d’alerte peut dé-courager les malfaiteurs potentiels.
Le silence coûte cher – autorisez le signalement anonyme
Toutefois, pour tirer un maximum d’avantages du lancement d’alerte, les organisations doivent mettre en œuvre un dispositif d’alertes professionnelles sécurisé qui permet un signalement et un dialogue anonymes. L’anonymat est essentiel car, craignant des repré-sailles, les lanceurs d’alertes potentiels pourraient garder sous silence des comporte-ments soupçonnés contraires à l’éthique. Un canal de signalement anonyme donne aux individus davantage de confiance pour s’exprimer, ce qui augmente les chances pour les dirigeants de recevoir des rapports critiques et donc de réaliser les types d’avantages associés au lancement d’alerte décrits ci-dessous.
Avantages des alertes professionnelles
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Découvrir les conduites repréhensibles et y remédier au plus tôt
Le lancement d’alerte est unique car il donne à tous les membres d’une organisation l’opportunité de signaler leur inquiétude s’ils observent quelque chose qu’ils soupçon-nent être contraire aux principes éthiques de l’organisation.
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Régler les problèmes en interne
Les lois strictes sur la protection des lanceurs d’alerte telles que celles en vigueur dans l’UE et en Australie stipulent que si vous n’écoutez pas et n’agissez pas en fonction des alertes reçues en interne, les individus peuvent décider d’effectuer un signalement pu-blic, par exemple dans les médias, et sont, le cas échéant, protégés par la loi.
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Réduire les pertes en cas de mauvaises conduites
Selon l’ACFE (l’association de gestion de risque de fraude), le lancement d’alerte profite aux organisations en leur évitant des pertes importantes. Son rapport aux Nations a montré que les organisations sans dispositif d’alertes professionnelles ont subi des pertes doubles par rapport à celles non équipées.
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Renforcer la confiance dans votre marque
Dans notre dernière étude sur le lancement d’alerte professionnel, 50 % des participants affirment que le principal avantage associé à un dispositif d’alerte professionnel est le renforcement de la confiance dans leur organisation. Les alertes professionnelles ne sont donc pas simplement un outil d’identification et d’action en cas de conduite repréhensible. Aujourd’hui, une ouverture vis-à-vis du lancement d’alerte démontre un engagement pour des normes éthiques élevées et renforce la confiance dans l’entreprise.
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Assurer la conformité légale
À l’échelle mondiale, les lois anti-corruption et de protection des lanceurs d’alerte ont tendance à devenir plus fermes, comme le montre la directive européenne sur la protec-tion des lanceurs d’alerte et des exigences légales plus strictes sur le traitement des données à caractère personnel. Le dispositif d’alertes professionnelles WhistleB est ali-gné sur le RGPD (le règlement général sur la protection des données de l’UE), la loi la plus stricte au monde en la matière, ainsi que sur les exigences légales locales. La mise en place d’un tel dispositif d’alertes professionnelles profite aux organisations en rédui-sant le risque de conformité.
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L'importance du lancement d'alerte - Citations
Un outil clé pour les conseils d’administration
« Une fonction de lancement d’alerte en laquelle le personnel peut avoir confiance est un outil essentiel de développement durable pour la direction. Il est important que les irrégularités… puissent être rapportées de manière anonyme, par exemple par un tiers extérieur et indépendant. »
Leif Johansson, Président du conseil d’Ericsson et d’AstraZeneca, ancien PDG de Volvo et d’Electrolux. Citation tirée du manuel « Sustainable Profit » écrit par les fondatrices de WhistleB.
Une arme puissante
« L’arme la plus puissante contre la fraude n’est pas un algorithme ou une liste de contrôle, mais un lanceur d’alerte. » The Economist
Les actes répréhensibles sont moins susceptibles de se produire
« Empêcher la dénonciation, c’est nuire à l’entreprise. Les mauvaises nouvelles finissent toujours par sortir, et leur impact est plus néfaste lorsque les patrons ont essayé de les camoufler. En outre, moins d’actes répréhensibles sont susceptibles de se produire si les employés savent que leurs patrons soutiennent les lanceurs d’alerte plutôt qu’essayent de les faire taire. »
The Economist
Méthode de détection des fraudes la plus courante
« Les signalements sont systématiquement et de loin la méthode de détection la plus courante. Plus de 40 % de toutes les alertes ont été déclenchées par un signalement, soit plus du double de n’importe quelle autre méthode de détection. Les employés ont été à l’origine de près de la moitié des signalements qui ont conduit à la découverte d’une fraude. »
Association de gestion de risque de fraude